Depuis le dernier trimestre 2009, le directeur, l’assistante qualité et l’ensemble de l’équipe pluridisciplinaire organisent le travail en vue de la préparation de la prochaine visite de certification prévue en avril 2010.
En effet, le Comité de Pilotage Qualité et Gestion des Risques se réunit une fois par trimestre depuis la dernière visite, qui a eu lieu en juin 2007, dans le but de maintenir une dynamique d’amélioration. Cependant, même si les pratiques et les procédures ont pu continuer d’évoluer, les exigences de la V2010 sont importantes.
La perspective de la prochaine certification nous encourage donc à continuer dans cette lancée !
Ainsi, l’équipe qualité a réalisé en novembre et décembre derniers une autoévaluation « à blanc » leur permettant de cibler les points faibles à travailler en priorité. Les réunions, et les remises en question sont donc à l’ordre du jour chaque semaine !

Au menu : promotion de la bientraitance, engagement dans le développement durable, enquête de satisfaction du personnel, renforcement de la gestion des risques en santé, évaluation nutritionnelle des patients, etc.